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养老行业的发展需求

截止2017年,我国大陆60周岁以上人口数量超过2.4亿,占总人口的16.7%,中国已经进入了老龄化社会,但与之配套的养老院数量却远远无法满足需求。 由于受传统习惯影响,大多数老人选择居家养老。因此,在国家推广“9073”养老模式的大环境下,家居养老拥有大片的空白市场。

养老行业的发展需求

陪伴

加强老人与子女间的沟通、互动,使老人时刻感受亲情温暖。

健康

对老人的身体状况进行跟踪监测并对异常情况及时告警。

生活

解决老人的饮食、家政、出行、购物等日常起居问题,为老人提供便捷安心的服务。

娱乐

解决老人的饮食、家政、出行、购物等日常起居问题,为老人提供便捷安心的服务。

安全

需要保证人员的居家安全,全方位监控来访人员以及家庭场所的烟雾、煤气等。

方案描述

智慧养老解决方案基于智能健康设备、移动互联网、云计算、大数据、人工智能等科技手段,通过智能健康设备和健康管理云平台对老年人的全寿命、全周期进行持续的动态监控和管理,对老年人的生命体征进行实时监测和报告,对老年人身体异常变化情况提出警示和预判,从而实现养老服务集约化、智能化和专业化。

智慧养老服务

从不同角度创新性地为机构提供全面、便捷、安全、智能化、生态化的系统性综合服务。云平台依托云计算、大数据等高新技术为支撑,建立功能强大、操作便捷的人性化养老平台。平台采用模块化思想进行业务架构,用户可通过挑选单个模块根据自身业务需求进行任意搭配组合,建设符合机构本身业务需求的管理软件。通过智能硬件定期检测老人健康状况,实时上传云平台,并生成检查报告,推送至医院专家教授,一对一服务。大数据全面分析健康值走势!家属实时掌握老人身体健康状态,做到安心、放心、省心!

居家养老

面向居家老人提供的及时服务,云托提供居家专用APP在手机上下单。包含助行、助急、助聊、助乐、助浴、助洁、助餐、助医、助陪等服务。

社区养老

实时监护老人的身体、娱乐以及照护情况,定期向子女推送老人的身体指标、精神状况和服务记录。让子女了解父母所享受的服务与生活信息。

机构养老

机构养老包含养老运营管理平台,以及智能设备与终端服务。帮助机构减少运营成本,进一步增加盈利空间,提高机构管理效率以及提升服务等级。

民政平台

为民政部门提供所管辖机构的数据信息,通过按类别实现大数据分析提供给民政部门做数据分析,采用图表方式清洗直观查看各机构运营状况。

智慧解决方案

会员管理

详细记录客户的资料,通过大数据分析掌握客户的兴趣、消费、需求点等潜在的消费价值;功能包含会员的基本管理、等级、积分、优惠以及接待管理等基本信息。

运营管理

平台或终端及时接受公告信息,提供线上教育培训,达到快速掌握机构以及专业知识。通过大数据分析实现销售情况、财务收支、成本预算让机构掌握自己运营情况。

生活服务

通过终端下单老人线下享受服务,包含养生、按摩、用餐、用品等生活服务。平台对加盟商会严格的把控,并对用户下单信息做大数据分析,找出用户潜在消费,且让用户合理的消费。

人事管理

提供对人事相关的部门、岗位、合同、工资、培训、调动、绩效等信息维护,支持批量导入与操作,通过录入向导减少用户操作步骤,提高工作效率,可对员工实现入职和离职的启用。

健康管理

维护健康检查项目,实现手动填写检查信息与智能上传,大数据对健康数据做分析并出报告,包含健康趋势以及详细健康检查数据,并给出指导意见,也可在手持终端进行查看。

财务管理

实现对老人的收费以及缴费明细记账,并对欠费以及路费情况及时提醒,包含充值缴费、收入收支、扣费、结算、流水账以及项目管理。把控流程,并通过监控系统控制整个资金流程。

呼叫中心

云呼叫中心是及时响应用户的及时服务,也是对异常情况的一种报警系统。区分自主呼叫与报警呼叫匹配不同的服务人员,全天监护老人安全,让用户处在安全的生活中,放心养老。

餐饮服务

长期照料、日间照料以及居家养老宾客,通过APP点餐模块下单营养套餐,刷卡结算或者自动抵扣老人预付款,点餐记录自动上传到云托云平台,作为老人生活动态的数据来源。

居住管理

包含订房管理、订房缴费凭证、居住办理、居住缴费凭证、物品管理、消费管理、消费缴费凭证、请假管理、退住申请、退住确认单等,业务办理完成后生成凭证再去财务缴费。

护理运营

对护理类型、项目、排版、记录、变更等其他基本信息维护与操作,让护理人员明确知道自己工作任务、计划以及工期,最终会对护理内容绩效考核,对用户反馈加入绩效范畴。

运维把控

了解待维修、待打扫的房间,展示请假中、过生日以及入住情况的老人,凡是有相关权限的人员可以点击进入相关页面进行相关操作,同时支持手持终端查看与操作。

养护管理

包含护理分组、绑定床位、制定与执行护理计划、交班管理、宾客记录等内容信息,更好的服务并关注老人,护理计划可在PC端制定,执行护理计划可在PC端执行也可在移动终端上执行。

决策分析

从机构的入住详细信概况、基本费项的增收、宾客的健康消费明细等全方位、全方面、全过程的数据挖掘分析。提供多方向多维度的财务统计趋势,所有新增收入以及累计收入的分析。

宾客档案

可关联一卡通,展示宾客就医信息、餐饮信息、消费信息、合同、公私物品、相册视频等,宾客的照片可通过连接摄像头自动上传,也可通过手持终端实时拍照上传并查看浏览档案。

医养结合

检测老人健康并实时上传云平台,生成检查报告并推送医院专家教授,及时对老人更精准开药和开处方,客服去财务缴费或扣除预付款,自动生成吃药提醒,家属实时掌握老人健康。

系统集成

与物业、财务、OA、超市等第三方系统进行对接做系统集成,统一平台管理,减少用户多个系统之间的协调带来巨大工作量投入,减少不必要的人力投入,减少机构运营成本。

功能描述

智慧养老系统优势

01.操作简单,反应迅速,贴心做好每一个细节

02.实用的功能,全面的服务,增强用户粘性

03.服务后台数据全面,操作简单

04.可定制化,灵活满足各层次用户的需求

05.智慧养老,响应国家号召,节约社会资源

06.硬件:便携、省电、耐用、清晰简洁

07.用户端软件:易操作、远程设置、实时监控

08.服务端平台:数据整合、盈利创收、节省人员

系统搭建优势

软件开发

集合老人、家属、服务方三方需求,开发定制相应软件,完善各项功能。

软硬件平台搭建

将软硬件结合,老人端智能相框、家属端app、服务端后台,搭建、调试完成。

业主导入

将社区老人、家属以会员形式在平台注册,收取相应会员费用,后台人员对注册信息进行整合、维护。告知平台功能、指导使用。

第三方资源整合

整合第三方资源,将商家、服务机构、医疗机构、志愿者、文娱新闻类等陆续引入平台,丰富平台内容,方便社区生活。

专业服务

平台建设和运营

搭建一站式智慧养老服务平台,全面满足养老机构的运营管理和业务需要

养老智能化

利用互联网和物联网技术,打造一个全方位智能化的养老社区

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