随着电子信息技术和互联网的普及发展,传统连锁百货商场受到越来越严重的冲击,特别是在“电子商务”与“新零售”等模式的影响下,传统线下的连锁商城急需优化和变革才能分得市场的一杯羹
顾客消费即走,离店后无法再次触及,如何获取顾客、激活顾客、留存顾客是急需解决的问题。
百货商场促销依然以海报、DM、短信为主,这种缺乏互联网性的营销手段会让促销大打折扣。
电子商务的快速发展,分流了以年轻人群为主的消费者,传统百货商场经营受电商冲击猛烈。
现在的实体商业,不只是商品交易的场所,它更重要的功能应该是给人们一个社交聚会的场所。
面对互联网电商的冲击,连锁百货商超行业竞争激烈,整个行业都处于调整与蜕变的状态。业绩下滑、关门潮,零售商超的生存现状越来越艰难,面对市场困境,它们开始选择网上超市购物系统布局新战略,找出一条自救之道。
除了原有渠道,供应商还可入驻电商平台展示更多商品信息、 提高商品的展示效率和数量,由此减少店铺内的商品库存、 减少店铺租用面积
除了线下商场,消费者还可通过PC/APP/微信/手机端等获取更丰富的产品信息更优惠的价格,从而获得统一便捷的购物体验,吸引更多的消费者来选购
平台沉淀客户的各种购买数据,基于会员的各种数据分析,通过短信、邮件、站内信等方式,为会员提供所需要的商品与折扣信息,提升会员的二次购买几率
对于会员而言,会员体系是打通的,只需要一个账号,即可在整个商超销售体系里通用,而且相关信息数据同步,方便会员查询折扣、价格、积分和历史记录等信息
对消费者进行各种促销的手段,如打折、减价、满送、包邮、抽奖、团购、积分消费和限时抢购等方式促进消费者购买,并支持多种支付方式,促成快速成交
将实体店和线上商城互为补充,消费者在任何渠道都可以享受同样的促销手段,选择更加便捷的支付方式,如线上可通过微信、支付宝、银联等方式,而线下可通过现金,刷卡,POS机等多种方式进行支付,极大提升了成交效率
不管营销手段如何变化,销售方式发生如何变化,日用百货行业的发展趋势正向现代化百货发展,致力于以自身信息化建设为依托,关注消费者,满足消费者,提升内部管理效率。而信息技术正逐渐成为现代百货企业降低运营成本、获取顾客忠诚、提升管理绩效、发展连锁经营的关键核心竞争力。
实行全平台统一管理的集约型经营方式, 来实现全国门店管理统一的数据中心;通过实施管理创新和引进信息管理技术,从根本上改变百货企业的运营模式。
通过对自营百货商品的投入,加强自由品牌的建设,大大提高百货企业本身收入。
落实会员统一管理吸引更多顾客,整合会员数据信息并强化分析效果,提高会员管理效率增强客户满意度。
在同一商城或同一商圈中创新业态,错位经营,吸引更多固定商圈消费者,利用商圈便利,实行“一店多业态”经营。
供应链管理是百货行业重点关注的信息化建设方向之一。新睿给出观点,通过百货企业与商户之间的信息化系统对接,可以缓解企业库存压力,降低企业运营成本,实现商户的快速供货,迅速提升百货企业未来的市场竞争力。
新睿主张根据信息管理传递的各类信息,对商品销售、结算、人员分工、人员销售业绩、资金管理等实现动态的数据传递、处理、存储与查询,并在此基础上分析资金流转状况、财务数据、统计分析数据,为科学决策提供准确依据。
新睿主张未来百货企业的客户关系管理信息化需求向精细化发展。POS系统的前端销售数据与消费者之间的关联分析研究是信息化建设的重点,通过对顾客行为习惯的精准研究,为消费者提供个性化服务,增加与消费者之间的粘性。
新睿为百货行业信息化提供最为整齐的电商应用,不断开拓电商服务,整合电子商务、门店POS系统、IT基础架构、信息安全、ERP在内的系统解决方案,形成覆盖企业管控、供应链管理、库存管理、营销资源管理等全面一体化方案。
新睿致力于为客户量身打造成熟的商城解决方案,帮助百货企业完美诠释品牌建设,让每一家企业和实体店都能轻松搭建属于自己独立品牌的网上商城系统。同时,助力企业顺利扩展线上渠道,打造独特的品牌网上商城,统一品牌线上线下形象,提高整体销售业绩。
从日用百货行业消费者多角度行为分析出发,新睿为百货行业客户量身打造CRM一站式解决方案。能够帮助企业在客户管理层提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度,最终达到强化企业市场竞争力的目标。
新睿提供全面的百货解决方案,满足百货业态需求,系统功能相对全面灵活,既满足传统百货联营、自营业务,又对现行业务进行数据管理、进销存管控;通过供应链管理流程,获得综合数据,并将POS系统和后端办公系统结合在一起;对商户的各类预存款项等进行管理,顺应发展趋势。
由新睿独家首次推出一款日用百货一站式电商解决方案,剖析行业亮点,深拓市场精髓,卓尔不凡的电商功能备受用户青睐!
不断寻求技术突破,新睿团队开发经验实力雄厚,专业的售前售后体系,为企业完美呈现商城系统和解决方案。
多样化的电商模式选择,提供B2C、B2B、O2O等多种电商模式,领先的商店可视化编辑模式,致力于打造与众不同的网上商城。
结合各大商城特点,强大筛选功能,时尚酷炫页面,购物流程商化,让购物更快捷,更舒适,打造完美的购物体验。
第三方入驻商后台完全独立,使得后台逻辑更加清晰,便于二次开发,保障系统安全,升级也更加顺畅。
新睿顶级研发团队完全自主开发,产品开源不加密,后期维护省心省力,完美整合PC端、微信端可修改、可定制。
多渠道订单统一收订,全面解决订单量大、发货慢、等问题,业务处理自动化,订单自动分配、自动审核、自动分配仓库,只能物流匹配、自动补货。
传承新睿软件实用、易用特点,软件符合企业生意流程习惯、易懂,业务处理流程严谨而不失灵活,应用导航直观、易懂,上手迅速。