2016年10月的阿里云栖大会上，马云第一次提出了新零售概念，此后马云不断在各种互联网大会上推广的“新零售”到底是一个怎样的商业模式呢？它的商业机会在哪里？   　　许多人认为，新零售业是传统零售的简单升级，即互联网或互联网零售，只是网上和线下结合的零售业才是新的零售，这其实是新零售业的认知错误。新的零售手段，使用的技术手段实现零售业务，全渠道操作模式的重新整合的数字化改造，实现打通线上与线下，前端后端的整合，利用社会资源，通过整个供应链来实现，所有的渠道销售，整个产业链路服务，以提升客户体验，提高运营效率。从中我们可以看出，新零售的本质是人、商品和市场的重塑。在大大提高互联网数据效率的前提下，可以整合商品的物流效率，提高商品的现场体验，提高商品的运营效率。   　　阿里巴巴率先在杭州建立一个新的零售商业模式，到现在已经三年多了，我们来看看新的零售商业模式的精髓。新零售的“新”就在于新的业态，它引导着商圈经营者形象的提升，坚决消除同质化，实行差异化经营。杭州武林商圈首开店率达到40%，周边业态重叠率低于10%，充分吸引更多消费者线下体验，实现线上线下的有机结合。 　　从以上的新零售的商业模式的分析，我们可以看出新零售是消费者体验，商品物流，商品物流的有机结合，利用大数据分析，将消费习惯，消费区间，消费时点做了深层次的分析，同时根据个性化的消费需求，打造千人千面的“网红店”实现个性化消费的全面渠道，满足每位消费者个性的需求，同时通过大数据分析和极速物流实现对消费者的消费引导，从而实现整个商业模式的螺旋式上升闭环。   　　归根究底，新零售实现的是文化+娱乐+零售的跨界融合的新业态，它将需要大数据的科技支持，需要世界文化底蕴的奠基，需要经营者的奇思妙想，三者有机的结合，就会爆发出巨大的力量，形成新的商业模式，创造巨大的商业财富。   　　现在，我们应该努力抓住我们头脑中的每一个灵感火花，积极实践它，也许它的光辉最终会照亮整个世界。

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